キャンセルポリシー

 

キャンセル料について

当店は完全予約制で承っております。
ご予約のキャンセルがありますと食材の仕入れや売上機会損失等による損害が発生し、経営的に厳しい状況になる為にキャンセル料について設定をしております。
沢山のお客様に満足してご利用いただくため、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

【キャンセル料金の規定】
ご予約日の1週間前から下記のとおりとなります。ご了承ください。

1週間前・・・ご予約コース総額(コース料金×人数)の50%
3日前・・・・ご予約コース総額の80%
前日・・・ご予約コース総額の100%

【人数変更(減少)に関する規定】
前日・・・・減少相当金額(ご予約コース料金×減少となる人数)の50%
ご予約日当日・・・・減少相当金額の100%

※なお、人数減少により4人に満たない場合はご連絡の時期に関係なく4名様分で請求させていただきます。
ご了承のほどよろしくお願いいたします。

 

【ワイン会等のイベント時でのキャンセル料】

ワイン会等の企画でのキャンセルは申込期限の後でのキャンセルはキャンセル料が発生します。

申込期限 ~ 前日 20時まで 80%
前日 20時以降 100%